개인정보 처리방침

센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

• 회원가입 및 관리, 본인 식별·인증, 서비스 부정이용 방지
• 지역 강사와 주민·기관 간의 강의 매칭 및 연결
• 강사 프로필 공개 및 강의 제안 연락 중계
• 민원 처리, 공지사항 전달 등 서비스 운영에 필요한 안내

가. 일반회원(주민·기관)

• 필수: 성명, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 소속(선택)
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, User-Agent

나. 강사회원

• 필수: 성명, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 강의 분야, 활동 지역, 주요 경력, 주소, 소개, 프로필 사진
• 선택: 인스타그램 ID(※ 전체 URL·주소가 아닌 ID 문자열만 수집), 포트폴리오 링크

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따른 보존 필요 시 해당 기간까지)
• 동의 기록(ConsentLog): 동의 철회 또는 회원 탈퇴 후 3년 (정보통신망법 제44조의5 등 입증 책임 대응)
• 접속 로그·IP·User-Agent: 3개월 (통신비밀보호법)

센터는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래와 같이 회원가입 시 별도의 선택 동의를 받은 경우에 한하여 제공합니다.

본 동의는 선택 사항이며, 거부하셔도 회원가입 및 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 다만 맞춤형 안내 및 강의 매칭 제안 수신에 제한이 있을 수 있습니다.

※ 실제로 개인정보가 제공되는 개별 기관(예: 양양군청 평생학습팀, 양양교육지원청, 지역 문화재단 등)은 매칭·섭외가 발생하는 시점에 이메일 또는 SMS로 사전 고지되며, 정보주체는 개별 건별로 제공을 거부할 수 있습니다. 현재 고정된 제공 대상 기관 목록은 본 처리방침의 추후 개정을 통해 공지됩니다.

센터는 회원가입 시 선택 동의를 받은 회원에 한하여, 다음의 내용을 선택한 수신 채널로 발송합니다.

• 전송 주체: 양양농촌활성화지원센터
• 발송 내용: 신규 강좌 모집, 행사 초대, 특별 프로그램 등 센터 주최 행사·교육 홍보
• 수신 채널: SMS(문자) / 이메일 (채널별 개별 동의)
• 철회 방법: 마이페이지 > 개인정보 설정 또는 각 메시지의 수신거부 링크

다만 다음의 메시지는 수신 동의 여부와 무관하게 발송될 수 있습니다 (정보통신망법 제50조 제4항).

• 회원가입·강의 매칭·결제 등 거래 처리 관련 안내
• 약관·개인정보 처리방침 변경 안내, 서비스 점검·보안 공지
• 법령에 따라 발송 의무가 있는 안내

센터는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하지 않으며, 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인하는 절차를 거칩니다 (개인정보 보호법 제22조의2).

정보주체는 센터에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청
• 선택 동의 항목(제3자 제공, 마케팅 수신)의 동의 철회
• 회원 탈퇴를 통한 개인정보 일괄 삭제 요청

위 권리 행사는 마이페이지 > 개인정보 설정 메뉴에서 직접 수행하거나, 센터 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일·전화로 요청하실 수 있습니다.

센터는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로, 출력물은 분쇄·소각 처리합니다.

센터는 「개인정보 보호법」 제22조 제6항에 따른 입증 책임을 이행하기 위해, 회원가입 및 동의 철회 시점마다 다음의 증빙 정보를 함께 기록·보관합니다.

• 동의 항목별 동의 여부 및 동의 버전(예: marketing-consent-2026-04)
• 동의 일시(ISO 8601)
• 동의 시점의 접속 IP 주소 및 User-Agent

센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 민원을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당 부서를 지정하고 있습니다.

※ 정보주체는 개인정보 처리와 관련된 모든 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 위 담당자에게 문의하실 수 있으며, 센터는 지체 없이 답변·처리해 드립니다.

센터는 「개인정보 보호법」 제29조 및 같은 법 시행령 제30조에 따라 다음과 같은 기술적·관리적· 물리적 조치를 통해 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자의 최소화 및 정기적 교육, 접근권한 관리 정책 운영
• 기술적 조치: 비밀번호 단방향 암호화(해시) 저장, 개인정보 전송 구간 HTTPS(TLS) 암호화, 접근통제 시스템(방화벽·IAM) 운영, 접속기록 보관 및 위·변조 방지, 악성코드·침입차단 솔루션 적용
• 물리적 조치: 개인정보가 저장된 클라우드 인프라(Google Firebase / Vercel)에 대한 접근통제, 관리자 계정 2단계 인증(2FA) 적용

센터는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키 및 유사 기술(세션 스토리지, 로컬 스토리지 등)을 사용할 수 있습니다.

• 사용 목적: 로그인 세션 유지, 보안 토큰 관리, 서비스 이용 통계 분석, 사용자 경험 개선
• 수집 항목: 세션 식별자, 인증 토큰, 언어 설정, 방문 일시
• 보유 기간: 세션 쿠키는 브라우저 종료 시, 영속 쿠키는 최대 1년 이내

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정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청하실 수 있습니다. 또한 센터의 개인정보 처리 결과에 불복하는 경우 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구하실 수 있습니다.

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본 처리방침은 2026-04-14부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행일 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우 시행일 30일 전부터 고지합니다.